关于翔工务店的保修
你好！来自横滨市青叶区的翔工务店。
在考虑进行翻新时，施工内容和费用同样令人关注的还有施工后的保证和售后服务，不是吗？
- 工程结束后如果出现问题怎么办？
- 哪些工程有保证？
- 内装和水回用的翻新也有保证吗？
在本页面中，我们将介绍翔工务店的外装和内装翻新的保证内容以及工程后的售后服务！
翔工务店的保证
翔工务店为委托我们施工的客户提供相应的保证，以便在施工后安心居住。
我们不仅提供屋顶、外墙、雨水槽等外装工程的服务，还涵盖了壁纸、地板、基层、水回用和设备等内装翻新。
保证期限和适用内容因工程类型、使用材料、施工部位等而异。详细的保证内容将由负责人员进行说明。
外装翻新的保证内容
密封施工｜保证3年～8年
密封的更换施工将根据使用的材料提供相应的保证。
| 使用材料 | 保证期限 |
|---|---|
| 聚氨酯・硅酮系 | 3年 |
| 高耐久密封 オートンイクシード・SRシールH100 |
8年 |
外墙涂装｜涂膜保证5年～15年
外墙涂装的保证期限因使用的涂料和保证适用的症状而异。
剥离・起泡的保证示例
| 涂料 | 保修期 |
|---|---|
| 优质硅树脂 | 10年 |
| 硅树脂革命 | 10年 |
| 氟树脂革命 | 13年 |
| 超级赛兰弗莱克斯 | 15年 |
粉化・褪色的保修示例
| 涂料 | 保修期 |
|---|---|
| 优质硅树脂 | 5年 |
| 硅树脂革命 | 5年 |
| 氟树脂革命 | 8年 |
| 超级赛兰柔性涂料 | 10年 |
| 纳米复合材料 | 5年 |
| 优质无机涂料 | 8年 |
屋顶工程｜施工保修・厂家保修
屋顶工程包括翔工务店的施工保修和根据所使用的屋顶材料提供的厂家保修。两者的适用内容和期限各不相同。
超级加尔特克特的保修示例
- 翔工务店的施工保修：10年～15年
- 厂家保修：涂膜15年・穿孔25年
迪普罗马特星的保修示例
- 翔工务店的施工保修：10年～15年
- 厂家保修：30年
※施工保修的期限根据屋脊基层和防水卷材等的规格而有所不同。厂家保修的适用条件，请查看各产品的保修内容。
屋顶涂装｜涂膜保修1年～8年
屋顶涂装的保修期限根据所使用的涂料而有所不同。褪色・剥落・起泡的保修示例如下：
| 涂料 | 保修期 |
|---|---|
| Fine Perfect Best | 3年 |
| Super Shanet Thermo 硅酸盐 | 3年 |
| Super Shanet Thermo 氟化物 | 5年 |
| 无机混合涂层 | 8年 |
雨水槽更换｜保修5年
雨水槽更换工程附带5年的保修。
太阳能面板安装｜保修10年
太阳能面板安装工程的保修期为10年。
※根据现有屋顶的状态，可能需要进行屋顶翻新以获得保修。
室内装修也有保修！
翔工务店为房间的饰面材料、基层、水电设施等室内装修提供保修。
这里介绍保修期和适用现象的一些例子。详细的保修内容将由负责人进行说明。
室内装修的保修期根据工程类型为3年到5年。
以下症状为保修范围的一些例子。实际适用范围和条件请确认每项工程的保修内容。
① 建材・壁纸等饰面材料｜保修3年～5年
墙壁和天花板的壁纸、地板材料等室内饰面材料的保修。
保修适用现象的例子
- 壁纸脱落
- 地板材料脱落・开裂等
- 饰面材料变形或下垂
② 天花板・地板・墙壁等的基层｜保修5年
支撑饰面材料的天花板・地板・墙壁等基层的保修内容。
保修范围内的现象示例
- 基层的翘曲
- 基层的变形等
③ 厨房・洗面台・厕所・浴室等的水回路｜保修3年～5年
厨房・洗面台・厕所・浴室等水回路的翻新也附带保修。
保修范围内的现象示例
- 漏水等
根据工程类型和施工位置，保修期限和内容会有所不同。设备本体的厂家保修，请同时确认各产品的保修书。
④ 地下・防白蚁工程｜保修5年
地下・防白蚁工程提供5年的保修。
保修的示例
- 白蚁造成的损害・损伤
具体的施工范围和保修的详细内容，请向负责人员确认。
⑤ 设备器具相关｜保修3年～5年
热水器・对讲机・空调等设备器具的工程也提供保修。
保修的示例
- 漏水
- 安装不良
- 管道或线路不良
※设备器具本体的产品保修与安装・管道・线路等工程的保修，适用范围和条件不同。具体请确认每项工程的保修内容和厂家的保修书。
⑥ 每年的售后维护服务
售后维护服务每年均可使用。
翔工务店每年会通过DM发送售后维护的通知。如果在工程后有任何关注的地方，请在检查时随时告知我们。
关于保修内容的确认事项
本页面介绍了每项工程的保修期限和症状的示例。
- 保修期限・适用范围・适用条件因工程内容、使用材料、施工位置等而异。
- 施工保修与厂家保修的适用内容各不相同。
- 具体的保修内容请确认每项工程的保修书・合同内容。
如果在施工后发现问题，或者不确定是否在保修范围内，请首先咨询翔工务店。
我们不收取预付款和中间款！
翔工务店以预付款和中间款0日元承接工程。
在工程完成后，您可以确认施工效果、保修书和施工照片，满意后再支付工程费用。
各种支付方式
现金支付
我们会上门收款，并在支付时开具收据。
银行转账
请确认账单后进行转账。如需收据，请告知我们。我们将在确认入款后开具收据。
装修贷款
我们与AEON产品金融公司有业务合作。如需装修贷款，请在签约前咨询我们。
使用时需经过审核，审核通过后方可进行施工。有关利率和支付条件，请在申请时确认相关内容。
翔工务店的售后服务
您可以通过施工照片确认施工内容
在工程完成后，我们会提供施工前后的照片以及各个阶段的照片。
对于完成后看不见的部分，您也可以确认我们进行了哪些施工。
施工后的检查与维护
屋顶、外墙等施工部位，施工后的检查也很重要。我们会检查平时难以确认的地方的状态，并提供必要的维护建议。
关于屋顶的密封部位，我们在后期维护时会免费进行修复。具体的处理部位等详细信息，请咨询负责人员。
如果您对室内或水回用工程的墙纸、地板材料、设备等有任何疑问，请随时告知我们。
为了让您在施工后安心生活
翔工务店希望在工程完成后，成为您可以咨询居住问题的身边工务店。
如果您对保修或维护有任何不明之处，请随时咨询我们。对于任何意外故障，我们将迅速且诚实地进行处理。
从屋顶和外墙的翻新，到室内、水回用和设备的工程，请交给横滨市青叶区的翔工务店！
请联系翔工务店株式会社。
翔工务店的团队平均年龄为二十多岁后半段，虽然年轻，但技术不逊于任何公司。
我们最大的优势是脚手架、屋顶及涂装工程均由自有团队完成。在通常分工施工的行业中，一站式委托可以减少管理工作并控制费用。最重要的是，出现问题时我们会及时赶到处理！
我们自信地说：我们是神奈川最年轻、最热心的装修公司！
