翔工務店の保証について
こんにちは！横浜市青葉区の翔工務店です。
リフォームをご検討される際に、工事の内容や費用と同じくらい気になるのが、施工後の保証やアフターフォローではないでしょうか。
- 工事が終わった後に不具合が出たらどうなるの？
- どのような工事に保証が付くの？
- 内装や水まわりのリフォームにも保証はあるの？
こちらのページでは、翔工務店の外装・内装リフォームの保証内容と、工事後のアフターフォローについてご紹介いたします！
翔工務店の保証について
翔工務店では、工事をお任せいただいたお客様に、施工後も安心してお住まいいただけるよう、工事内容に応じた保証をご用意しております。
屋根・外壁・雨樋などの外装工事はもちろん、クロス・床材・下地・水まわり・設備機器などの内装リフォームにも対応しております。
保証期間や対象となる内容は、工事の種類・使用材料・施工箇所などによって異なります。詳しい保証内容は、担当者よりご説明いたします。
外装リフォームの保証内容
シーリング工事｜保証3年～8年
シーリングの打ち替え工事には、使用する材料に応じた保証が付きます。
| 使用材料 | 保証期間 |
|---|---|
| ウレタン・シリコン系 | 3年 |
| 高耐久シーリング オートンイクシード・SRシールH100 |
8年 |
外壁塗装｜塗膜保証5年～15年
外壁塗装は、使用する塗料と保証対象となる症状によって保証期間が異なります。
剥離・膨れの保証例
| 塗料 | 保証期間 |
|---|---|
| プレミアムシリコン | 10年 |
| シリコンレボ | 10年 |
| フッ素レボ | 13年 |
| スーパーセランフレックス | 15年 |
チョーキング・色褪せの保証例
| 塗料 | 保証期間 |
|---|---|
| プレミアムシリコン | 5年 |
| シリコンレボ | 5年 |
| フッ素レボ | 8年 |
| スーパーセランフレックス | 10年 |
| ナノコンポジット | 5年 |
| プレミアム無機 | 8年 |
屋根工事｜施工保証・メーカー保証
屋根工事には、翔工務店の施工保証と、使用する屋根材に応じたメーカー保証があります。それぞれ対象となる内容や期間が異なります。
スーパーガルテクトの保証例
- 翔工務店の施工保証：10年～15年
- メーカー保証：塗膜15年・穴あき25年
ディプロマットスターの保証例
- 翔工務店の施工保証：10年～15年
- メーカー保証：30年
※施工保証の期間は、棟下地やルーフィングシートなどの仕様によって異なります。メーカー保証の対象・条件は、各製品の保証内容をご確認ください。
屋根塗装｜塗膜保証1年～8年
屋根塗装の保証期間は、使用する塗料によって異なります。色褪せ・剥離・膨れの保証例は、下記のとおりです。
| 塗料 | 保証期間 |
|---|---|
| ファインパーフェクトベスト | 3年 |
| スーパーシャネツサーモ シリコン | 3年 |
| スーパーシャネツサーモ フッ素 | 5年 |
| 無機ハイブリッドコート | 8年 |
雨樋交換｜保証5年
雨樋交換工事には、5年間の保証をお付けしております。
太陽光パネル設置｜保証10年
太陽光パネル設置工事の保証期間は、10年間です。
※既存の屋根の状態によっては、保証をお付けするために屋根リフォームが必要になる場合があります。
内装リフォームにも保証が付きます！
翔工務店では、お部屋の仕上げ材から下地、水まわり、設備機器まで、内装リフォームにも保証をご用意しております。
ここでは、保証期間と対象となる現象の一例をご紹介いたします。詳しい保証内容は、担当者からご説明いたします。
内装リフォームの保証期間は、工事の種類に応じて3年～5年です。
以下の症状は保証対象の一例です。実際の適用範囲・条件は、工事ごとの保証内容をご確認ください。
① 建材・クロスなどの仕上げ材｜保証3年～5年
壁や天井のクロス、床材など、内装の仕上げ材に関する保証です。
保証対象となる現象の例
- クロスの剥がれ
- 床材の剥がれ・割れなど
- 仕上げ材の変形や垂れ下がり
② 天井・床・壁などの下地｜保証5年
仕上げ材を支える、天井・床・壁などの下地に関する保証です。
保証対象となる現象の例
- 下地の反り
- 下地の変形など
③ キッチン・洗面台・トイレ・浴室などの水まわり｜保証3年～5年
キッチン・洗面台・トイレ・浴室など、水まわりのリフォームにも保証が付きます。
保証対象となる現象の例
- 水漏れなど
工事の種類や施工箇所によって保証期間・内容が異なります。設備本体のメーカー保証については、各商品の保証書もあわせてご確認ください。
④ 床下・防蟻工事｜保証5年
床下・防蟻工事には、5年間の保証をご用意しております。
保証の対象例
- シロアリによる被害・損傷
対象となる施工範囲や保証の詳しい内容は、担当者へご確認ください。
⑤ 設備機器関係｜保証3年～5年
給湯器・インターホン・エアコンなどの設備機器に関する工事にも、保証をご用意しております。
保証の対象例
- 水漏れ
- 取り付け不良
- 配管や配線の不良
※設備機器本体の製品保証と、取り付け・配管・配線などの工事に関する保証は、対象や条件が異なります。詳しくは、工事ごとの保証内容とメーカーの保証書をご確認ください。
⑥ 毎年のアフターメンテナンスに対応
アフターメンテナンスは、毎年ご利用いただけます。
翔工務店では、毎年アフターメンテナンスのお知らせをDMでお送りしております。工事後に気になる箇所がございましたら、点検の際にお気軽にお申し付けください。
保証内容についてご確認いただきたいこと
こちらのページでは、工事ごとの保証期間や対象となる症状の一例をご紹介しております。
- 保証期間・対象範囲・適用条件は、工事内容や使用材料、施工箇所などによって異なります。
- 施工保証とメーカー保証は、それぞれ対象となる内容が異なります。
- 具体的な保証内容については、工事ごとの保証書・契約内容をご確認ください。
施工後に不具合が見つかった場合や、保証の対象になるか分からない場合も、まずは翔工務店へご相談ください。
前金・中間金はいただいておりません！
翔工務店では、前金・中間金0円で工事を承っております。
工事完了後に仕上がりや保証書、工事写真をご確認いただき、ご満足いただいたうえで工事代金をお支払いいただいております。
各種お支払い方法
現金払い
集金にお伺いし、お支払い時に領収書を発行いたします。
銀行振込
ご請求書をご確認のうえ、お振り込みをお願いいたします。領収書をご希望の場合は、お申し付けください。ご入金確認後に発行いたします。
リフォームローン
イオンプロダクトファイナンスと業務提携しております。リフォームローンをご希望の場合は、ご契約前にご相談ください。
ご利用には審査があり、審査通過後の工事となります。金利やお支払い条件については、お申し込み時点の内容をご確認ください。
翔工務店のアフターフォロー
工事写真で施工内容をご確認いただけます
工事完了後には、施工前後の写真や工程ごとの写真をお渡ししております。
完成すると見えなくなる部分についても、どのような工事を行ったのかをご確認いただけます。
施工後の点検・メンテナンス
屋根・外壁などの工事箇所は、施工後の点検も大切です。普段は確認しにくい場所の状態を点検し、必要なメンテナンスをご案内いたします。
屋根のシーリング箇所については、アフターメンテナンス時に無償で補修を行っております。対応箇所などの詳細は、担当者へご相談ください。
内装や水まわりの工事についても、クロス・床材・設備などに気になる症状がございましたら、お気軽にお知らせください。
工事後も安心して暮らしていただくために
翔工務店は、工事が完了した後も、お住まいについて相談できる身近な工務店でありたいと考えております。
保証やメンテナンスについて分からないことがある場合も、遠慮なくご相談ください。万が一の不具合にも、迅速・誠実に対応いたします。
屋根・外壁のリフォームから、内装・水まわり・設備の工事まで、横浜市青葉区の翔工務店にお任せください！
株式会社翔工務店へ
株式会社翔工務店は平均年齢２０代後半の若い会社ですが、技術はどこにも負けていません。
いちばんの強みは、足場工事、屋根工事、塗装工事とすべて自社で行えること。一般には分業されるこの業界にあって、一式で頼めるので管理に手間がかからず、コストも抑えることが出来ます。何より、トラブルがあればすぐにかけつけます！
自信をもって、宣言できます。私たちは、神奈川で一番若くて親切なリフォーム屋です！
