进行外部工程时，需要选择一个能够真心为客户着想的优秀承包商。
如果不小心选择了错误的承包商，可能会导致各种麻烦的发生。
本文将详细解说与外部工程承包商之间容易发生的麻烦及其应对方法。
目次
外部工程常见的麻烦及应对方法
那么，马上来看一下外部工程中常见的麻烦及其应对方法。
尽管进行了劣质施工却不予以处理
如果选择了没有提供售后服务的承包商，可能会在工程完成后的麻烦中得不到处理。
例如，
“虽然建了围墙，但施工后一个月就出现了裂缝”
在这种情况下，如果有售后服务，可以免费进行处理。
但是，如果没有售后服务，
“为了控制成本，降低了等级。因此，无法提供免费修理”
这样的说法是有可能出现的。
即使不是恶劣的承包商，如果没有售后服务，后续可能会发展成麻烦，因此在委托前一定要仔细确认。
交付后不进行修理
这也是与售后跟进相关的麻烦，但很多承包商在交付后不愿意进行修理。
例如，
“在交付后发现大门的开关不顺畅”
即使是这种情况，如果被告知“因为是交付后”，也无可奈何。
售后服务在工程开始前可能不会觉得那么重要，但实际上是一个非常重要的点。
・没有售后服务的承包商＝恶劣
虽然不能断言，但希望安心委托的人应该选择提供售后服务的承包商。
超出估算金额的收费
这并不仅限于外部工程，但一些恶劣的承包商会收取超出估算金额的费用。
具体来说，
“在估算阶段有些事情无法判断”
这样的理由可能会导致被收取数十万日元的高额费用。
为了避免这种麻烦，建议向多家公司获取估算，并在仔细确认估算后再进行委托。
工期大幅延误
如果委托给质量低劣的承包商，工期大幅延误的可能性会大大增加。
例如，
・只热衷于获得合同的承包商
・只进行合同签订，施工则完全外包给分包商的承包商
如果委托给这样的公司，完成可能需要很长时间，因此需要特别注意。
外部工程合同中需要确认的要点是什么？
最后，我们将详细解说外部工程合同中需要确认的要点。
是否能明确施工内容
收到外部工程合同后，
・要安装什么
・将形成什么样的形状
・将采用什么样的设计和颜色
请确认这些内容是否有详细记载。
如果没有明确规定这样的完成形态，承包商与委托人之间可能会产生认知差异，从而导致麻烦的可能性大大增加。
是否有施工费用的明细
在确认合同书时，请确认是否有工程费用的详细说明。
如果不清楚详细说明，就无法判断该金额是否合理。
在某些情况下，可能会变成业者的随意报价，因此，请事先确认。
是否有工期的规定
在确认合同书时，请检查是否有工期的规定。
基本上，
・工程开始日期：〇月〇日，工程结束日期：〇月〇日
通常会有这样的规定。
什么算作交付
在确认合同书时，
请检查是否有“什么算作交付完成”
的相关说明。
如果没有明确说明完成状态，在工程完成后发生纠纷的可能性会大大增加，因此需要特别注意。
关于瑕疵担保责任
确认瑕疵担保责任也是非常重要的。
在包括外部工程在内的建筑工程中，如果未能满足原有性能，建筑业者有义务在一定期限内进行修复。
外部工程也是建筑工程的一部分，因此，如果出现问题，业者必须免费进行修复。
即使合同书中没有相关说明，法律上业者仍然承担瑕疵担保责任。
不过，如果合同书中没有说明，
・可以要求修复的瑕疵程度
・一定期限是指什么时候
这些内容就会变得不明确，容易引发纠纷。
总结
进行外部工程时，选择高质量的业者非常重要。
如果随意选择业者，可能会增加卷入上述纠纷的风险。
考虑进行外部工程的人，应该尽量寻找能够站在客户立场考虑的优质业者。
如果您在想“不知道该选择哪个业者”
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